Politica di spedizione
✅ SOLIS｜Politica di spedizione · Calma e chiarezza
In vigore dal 1° gennaio 2025
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✧ Quando arriverà il mio ordine?
Tempi di consegna = Tempi di elaborazione + Tempi di spedizione.
Prepariamo ogni ordine con la massima cura. L'elaborazione richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi e può richiedere fino a 7 giorni lavorativi nei periodi di maggiore affluenza.
Una volta spedito, riceverai un'e-mail con un link di tracciamento , così potrai seguire il percorso del tuo ordine.
- Nord America ed Europa: circa 7-15 giorni lavorativi dopo la spedizione
- Asia-Pacifico: circa 5-12 giorni lavorativi
- Altre regioni: circa 10-20 giorni lavorativi
✧ Tariffe di spedizione e spedizione gratuita
- Spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a $ 99 USD (al netto degli sconti).
- Per gli ordini inferiori a $ 99, le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base alla destinazione.
La spedizione espressa è disponibile per la maggior parte delle destinazioni. Si prega di notare che i corrieri espressi non effettuano consegne a caselle postali o indirizzi APO/FPO.
✧ Dove spediamo
Spediamo in tutto il mondo , perché la bellezza e la quieta intenzione non conoscono confini.
✧ Dogana, tasse e ordini internazionali
Il tuo pacco potrebbe essere soggetto a dazi doganali o tasse locali, a seconda delle norme di importazione del tuo Paese.
Queste commissioni non sono incluse nel totale dell'ordine e devono essere pagate dal destinatario.
Se tali commissioni vengono rifiutate e il pacco viene restituito o scartato, non saremo in grado di emettere alcun rimborso.
Ti consigliamo di verificare con l'ufficio doganale locale prima di effettuare un ordine.
✧ Preordini e pezzi fatti a mano
Per i modelli in preordine o realizzati su ordinazione , consultare la pagina del prodotto per conoscere le date di spedizione stimate.
Sconsigliamo di scegliere la spedizione espressa per i preordini.
✧ Pacchi smarriti, danneggiati o rubati
Imballiamo con cura ogni pacco per garantire una consegna sicura.
Tuttavia, una volta che il pacco è nelle mani del corriere, non possiamo garantire contro smarrimento, furto o danneggiamento durante il trasporto.
Ma siamo qui per aiutarti:
- Se il tuo pacco è in ritardo, smarrito o arriva danneggiato, contattaci.
- Faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema con il corriere.
Per evitare problemi di consegna, ti preghiamo di controllare attentamente l'indirizzo di spedizione prima di procedere al pagamento e di assicurarti che ci sia qualcuno disponibile a ricevere il pacco.
✧ Un indirizzo per ordine
Al momento spediamo a un solo indirizzo per ordine .
Se intendi inviare regali a più destinatari, effettua ordini separati.
La nostra filosofia di spedizione
Non abbiamo fretta nella bellezza.
Ogni pezzo è confezionato con cura e attenzione e arriva nella nostra esclusiva confezione, pronto per essere regalato o conservato in tutta tranquillità.
Se hai bisogno di aiuto o di un aggiornamento, scrivici un'e-mail.
Saremo qui, con calma e puntualità.
Note rapide (riepilogo)
📦 Ordini elaborati entro 3-5 giorni lavorativi (max 7 giorni)
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🛃 Tasse doganali e di importazione non incluse
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